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Conditions Générales d'Utilisation

Plateforme éducative neohativoehilo - Maîtrise budgétaire

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1. Acceptation des Conditions

En accédant à la plateforme neohativoehilo disponible sur neohativoehilo.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions générales d'utilisation. Si vous n'acceptez pas ces termes dans leur intégralité, nous vous demandons de ne pas utiliser nos services éducatifs.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de la plateforme, qu'ils soient visiteurs, apprenants inscrits ou participants aux programmes de formation budgétaire. L'utilisation continue de nos services constitue votre accord avec toute modification future de ces conditions.

2. Description des Services

neohativoehilo propose une plateforme éducative spécialisée dans la création et la gestion de budgets maîtres. Nos services incluent des cours en ligne, des ressources pédagogiques, des outils pratiques et un accompagnement personnalisé.

Modules de formation interactifs sur la planification budgétaire
Outils de calcul et modèles de budgets personnalisables
Sessions de mentorat avec des experts financiers
Communauté d'apprentissage et forums de discussion
Certification en maîtrise budgétaire

Nos programmes sont conçus pour développer vos compétences en gestion financière personnelle et professionnelle. Les résultats dépendent de votre engagement personnel et de l'application des méthodes enseignées.

3. Inscription et Compte Utilisateur

Pour accéder à certains services, vous devez créer un compte utilisateur en fournissant des informations exactes et complètes. Vous êtes responsable de maintenir la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités effectuées sous votre compte.

Important : Vous devez avoir au moins 16 ans pour créer un compte. Les mineurs de 16 à 18 ans doivent obtenir l'autorisation parentale avant l'inscription.

Fournissez uniquement des informations véridiques lors de l'inscription
Maintenez vos données personnelles à jour
Ne partagez jamais vos identifiants de connexion
Signalez immédiatement tout usage non autorisé de votre compte

4. Utilisation Acceptable

Vous vous engagez à utiliser nos services de manière responsable et conforme à la loi. Certains comportements sont strictement interdits sur notre plateforme.

Utilisations interdites : Partage non autorisé du contenu pédagogique, tentatives de contournement des mesures de sécurité, harcèlement d'autres utilisateurs, publication de contenu inapproprié ou utilisation de la plateforme à des fins commerciales non autorisées.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès en cas de violation de ces règles. Les infractions graves peuvent entraîner des poursuites légales selon la législation française applicable.

5. Propriété Intellectuelle

Tout le contenu présent sur la plateforme neohativoehilo, incluant les cours, exercices, outils et ressources, est protégé par les droits d'auteur et appartient exclusivement à neohativoehilo ou à ses partenaires licenciés.

Votre licence d'utilisation est personnelle et non transférable. Vous pouvez consulter et télécharger le contenu pour votre usage personnel uniquement. Toute reproduction, distribution ou modification sans autorisation écrite est formellement interdite.

6. Paiements et Remboursements

Les frais de formation sont clairement indiqués lors de votre inscription. Les paiements sont traités de manière sécurisée via nos partenaires de paiement certifiés.

Les prix incluent la TVA française applicable
Paiement par carte bancaire ou virement SEPA accepté
Période de rétractation de 14 jours selon la réglementation française
Remboursement partiel possible selon conditions spécifiques

Pour toute question concernant les paiements ou demande de remboursement, contactez notre service client qui étudiera votre situation selon nos politiques en vigueur.

7. Protection des Données

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous collectons et traitons vos données personnelles uniquement pour les besoins de nos services éducatifs.

Vos droits incluent l'accès, la rectification, la suppression et la portabilité de vos données. Notre politique de confidentialité détaillée explique précisément comment nous protégeons et utilisons vos informations personnelles.

8. Limitation de Responsabilité

neohativoehilo s'efforce de fournir des services de qualité, mais ne peut garantir des résultats financiers spécifiques suite à l'utilisation de nos formations. Votre succès dépend de nombreux facteurs personnels et économiques externes.

Nous ne sommes pas responsables des décisions financières prises sur la base de nos formations. Nos contenus ont une vocation éducative et ne constituent pas des conseils financiers personnalisés.

Notre responsabilité est limitée au montant des frais payés pour les services concernés. Nous ne pourrons être tenus responsables des dommages indirects ou des pertes de profit.

9. Modifications des Conditions

Ces conditions peuvent être modifiées pour refléter les évolutions de nos services ou les changements réglementaires. Les modifications importantes vous seront notifiées par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

La poursuite de l'utilisation de nos services après notification constitue votre acceptation des nouvelles conditions. Si vous n'acceptez pas les modifications, vous pouvez résilier votre compte selon les modalités prévues.

Questions ou Préoccupations ?

Pour toute question concernant ces conditions d'utilisation, contactez-nous :

Email : contact@neohativoehilo.com

Téléphone : +33 4 77 42 04 00

Adresse : 10 Rue Raoul Dufy, 76600 Le Havre, France